Gebruik geluidopnames in een klachtenprocedure niet toegestaan?

24 november 2020

Deze maand gaat het over mevrouw Beers*. Mevrouw Beers heeft een klacht over de gecertificeerde instelling die de ondertoezichtstelling (ots) van haar zoontje uitvoert. Ze is zeer ontevreden over…

Lees Meer »

Klachtenbehandeling in tijden van een pandemie

30 oktober 2020

In dit rapport trekken de gemeentelijke ombudsman en de gemeentelijke kinderombudsman van Rotterdam lessen uit klachten waarin problemen door Corona een rol spelen. Zij geven de gemeente Rotterdam en…

Lees Meer »

Toch naar de zomerschool!

27 augustus 2020

Deze maand gaat het over Yasmina*. De gemeente waar Yasmina woont organiseert deze zomer een zomerschool. Twee weken vol activiteiten voor kinderen die niet op vakantie gaan en een…

Lees Meer »

Kinderrechtenlessen

18 juni 2020

Kinderrechten zitten overal! Thuis, op school en op straat. Een kind ziet ze pas, als hij/zij ze kent. En als een kind zijn rechten kent, kan hij/zij beter voor…

Lees Meer »

Voor straf op straat

26 mei 2020

Deze maand gaat het over Claire*. Zij woont op een woongroep, omdat het bij haar vader niet veilig is. Hij is namelijk verslaafd. Claire krijgt ruzie met een ander…

Lees Meer »

Financiële steun voor kinderen in armoede

22 april 2020

Hebt u weinig geld en hebt u iets nodig voor uw kinderen? Of kent u iemand die financiële hulp voor zijn/haar kinderen kan gebruiken? Hieronder vindt u een overzicht…

Lees Meer »

Leven van kwetsbare kinderen staat stil door gebrek aan jeugdhulp en passend onderwijs

07 april 2020

Er staan nog steeds teveel kinderen in de wachtstand. Zij krijgen niet de hulp die zij nodig hebben. Of er is geen passende plek op school. Gemeenten slagen er…

Lees Meer »

Bereikbaarheid gemeentelijke kinderombudsman en Corona

31 maart 2020

De gemeentelijke kinderombudsman is in deze tijd van Corona bereikbaar op meerdere manieren: • Als je een klacht of een vraag hebt, kun je het online formulier invullen. Ga daarvoor naar…

Lees Meer »

Lekker buiten spelen!

12 maart 2020

Deze maand gaat het over de moeder van Jessie*. Zij leest in de krant een artikel over buitenspeelplekken. In dit artikel wordt aan drie mensen gevraagd wat zij van…

Lees Meer »

Een plek om te wonen is geregeld, nu nog een plek op school

11 februari 2020

Deze maand gaat het over Latisha*. Latisha was in behandeling en verbleef bij een instelling in Breda. Haar behandeling is klaar en  ze kan daarom naar een woongroep. Er…

Lees Meer »